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私たちにとって最も貴重なのは、情報の訂正に関するご連絡です。IKOKAに掲載しているお祭りの日程、営業時間、料金に誤りがあれば、該当ページのURLと、可能であれば公式情報へのリンクもあわせてお送りください。いただいたご報告はすべてその情報源と照合し、確認が取れしだいページを更新します。公式情報へのリンクが見つからない場合でも、気づいた点があればお気軽にお知らせください。

追加してほしい機能、混雑の推計があるとうれしい場所、スマートフォンで使いにくい部分についてのご意見もお待ちしています。ビジネスや提携に関するお問い合わせも歓迎しますが、対価と引き換えに記事や紹介内容を掲載することはできませんので、あらかじめご了承ください。

「このスポットの混雑度も知りたい」「この画面の文字が小さくて読みにくい」といった、ひと言だけのご意見でもかまいません。日本にお住まいの方からの地元ならではの気づきも、旅行中の方からの実際に現地で使ってみたご感想も、サイトをよりよくするための大切な手がかりになります。

少人数で運営しているため、返信までに数日かかる場合があります。予約、払い戻し、忘れ物に関するご相談にはお応えできませんので、ホテル、交通事業者、施設へ直接お問い合わせください。

メッセージには、パスポート番号やカード情報などの機微な個人情報を記載しないでください。お送りいただいた情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーでご説明しています。

旅行中のトラブルについては、上記のとおり現地の窓口のほうが確実で早く対応できますので、まずはそちらへのご相談をおすすめします。誤りのご報告では、どのページのどの部分なのかを具体的に書いていただけると、確認がよりスムーズになります。フォームがうまく使えないときは、少し時間をおいてから再度お試しください。