免税 払い戻し いつ(11/1〜):税込払い・税関確認・返金の流れ
2026年11月1日の購入分から、免税は「先に税込で支払い、出国時に税関確認を受けてから返金」に変わります。返金が無効になるルールと、支払い前に確認したいことをまとめました。

「免税 払い戻し いつ?」と気になっている方へ。2026年11月1日の購入分から、免税は「払い戻し方式」に変わります。免税カウンターでパスポートを渡し、店員さんが商品をレジに通しても、画面の合計金額にはまだ10%の消費税が含まれています。パスポートの提示は引き続き必要ですが、その場で税金が引かれることはなくなります12。空港でこのお金を取りこぼさずに返金を受ける方法をまとめました。内容は2026年10月14日に観光庁の旅行者向け公式ページとJNTOで確認しています。
2026年の免税制度変更、何が新しい?
これまで日本の「免税」は文字どおりでした。指定店でパスポートを提示すれば、レジで10%の消費税が自動的に免除されていました1。
2026年11月1日購入分からは「リファンド方式」に移行します。空港や港の税関で物品の国外持ち出しが確認された後に、消費税相当額が返金されます3。店頭では税込価格で支払います4。
これは開始日が決まった確定事項で、計画段階ではありません。10月31日までの購入分は従来の制度のままです3。
| 2026年10月31日まで | 2026年11月1日から | |
|---|---|---|
| 店頭 | 税抜で支払い | 税込で支払い |
| 出国時 | – | 端末で税関確認 |
| 返金 | 不要 | 免税店または返金事業者から |
免税の払い戻し、手数料やカード・現金は?
11月の旅行が危ないわけでも、できなくなるわけでもありません。不安はお金と時間の問題です。
返金手数料はかかる? 公式ページでは、返金は各免税店または委託を受けた返金事業者が行い、詳しくは免税店に問い合わせるよう案内されています5。2026年10月14日時点で、手数料、返金までの期間、カードか現金かは書かれていません。お店から説明があるまでは、手数料は未確認と考えてください。
先に多く払うことになる? はい。まず税込の全額が口座から出ていきます4。高額な買い物では、返金前にカードの利用枠に達することもあります。
空港で時間がかかる? 税関確認は搭乗手続きまでに終える必要があります。搭乗に間に合わせるために検査を途中でやめると、確認を受けたことになりません。そのせいで出発できなくても、航空会社や税関の補償はありません6。
2026年10月14日時点で、具体的な苦情や、すでに新制度を運用している店舗について、信頼できる報道は確認できませんでした。公式ページでは11月1日購入分から適用されます。
外国人の免税手続き:空港ではパスポート?アプリ?
購入から90日以内に、出国時に免税手続用端末(キオスク端末または電子端末)でパスポートを提示します7。端末と税関の検査場所は、手荷物を預ける前の国際線出発ロビーにあります8。
画面に判定が表示されます。グリーンなら検査不要で手続き完了、レッドなら検査場所で物品の確認を受けます9。
成田、羽田、関西、中部、福岡、新千歳、那覇では、代わりにVisit Japan Webでオンライン手続きもできます。出発ロビーの手続専用Wi-Fiにつながるエリア(保安検査場の前まで)で行います10。
つまずきやすいルールは3つです。
- 手荷物: 品物はすべて手元に必要です。荷物を預けた後は手続きできず、そのために預けた荷物を戻してもらうこともできません11。
- レシート単位で全部か無か: 税関確認はレシート単位です。ひとつでも欠けると、そのレシートの品物は返金されません12。
- 乗り継ぎ: 日本を出る最後の空港で手続きします13。
動画: Sarthak Ahuja(YouTube)
消耗品と一般物品、何が対象?
何度も日本に来ている人ほど気づく変化です。一般物品と消耗品の区分は廃止され、国外へ持ち出すまでの期間は30日から90日に延びます14。食品や化粧品の特殊包装(密封)もなくなります15。
新しい基準は、同一店舗で1日の購入額(税抜)5,000円以上です16。購入できるのは自分で持ち出せる数量までです17。
注意点は、日本国内で飲食・使用した飲食料品や化粧品は税関確認を受けられず、返金されないことです15。レシート単位のルールがあるため、最終日の夜にお菓子をひと箱開けただけで、同じレシートの品物すべての返金がなくなることもあります。
一部を使った場合は端末を使わず、税関職員(窓口)に申し出てください18。税関確認を受けた品物は遅滞なく国外へ持ち出しましょう。持ち出さないと消費税が徴収され、罰則の対象にもなります19。
支払い前に何をする?
- レジで確認: 返金するのは誰か、方法、期間、手数料の有無。
- カードの利用枠を確認: 税込の合計は円換算ツールで換算できます。
- レシートを分ける: 旅行中に食べるお菓子と、持ち帰るお土産は別会計に。
- ひとまとめに: 手続きが終わるまで、パスポート、レシート、免税品はすべて機内持ち込み手荷物に。
- 90日以内に出国: 税関確認は購入から90日以内です。
- 早めに空港へ: 搭乗手続き前に確認を済ませましょう。
カードニュース用まとめ
- ✅ やること:免税品は機内持ち込みに。
- ✅ やること:レシートはパスポートと一緒に保管。
- ✅ やること:空港には早めに到着。
- ❌ やらないこと:税関確認の前に荷物を預ける。
- ❌ やらないこと:お土産用レシートの品物を開ける。
- ❌ やらないこと:返金は無料・即時だと思い込む。
買い物の日を計画中なら、秋葉原、銀座、道頓堀の混雑予想をチェックして、後ろに行列ができていない時間に、返金方法までゆっくり確認しながら買い物しましょう。
11月1日以降に日本で買い物をする予定はありますか?返金方法をいちばんわかりやすく説明してくれたお店を教えてください。
注
AIの支援を受けて下書きし、公式情報で事実確認したうえでIKOKA編集部が承認した記事です。
出典
この記事の内容は、以下の公式情報で確認しています。
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